外呼机器人哪家好

国内的一线品牌有硅基，百应等。要想使外呼机器人达到最好的效果主要看外呼线路，机器人质量，话术制作和外呼名单这四个核心要素。我们先说外呼线路：目前市面上只有三种线路：中继线（95打头或者固定座机号码显示）、卡线路（置办手机卡插网关，纯本地手机号显）和小号平台（不同归属地的手机+座机显示）。其中中继线的相对接通率最低，卡线路接通率最高，但易封号，且成本相对高。相比较于前两类线路，小号平台 价格适中，接通相对较好，若做本地手机卡报备，也可固定本地手机号显。第二点看机器人质量：1.看其公司工商信息是否有asr tts nlp 等核心技术的软著和行业专利证书，这点可以看出其自研能力和创新性2.进入机器人后台操作看是否便捷，功能的细节做的如何，有无其他延伸功能，比如在线转人工，手机端推送意向客户，客户管理，人员管理，线路管理，话术管理等，要能满足自身使用需求。有持续迭更功能的系统为佳3.之后外呼实测一下，看是否可以支持灵活打断，是否可以去非人声干扰。 第三点话术制作：1.是否支持节点的灵活跳转，多轮对话，变量设置，话术内容持续修改，话术学习，字段设置，热词管理等一些重要功能 2.有无足够优质的录音室可供选择和灵活录音，机器人的声音和说的话都是录音室赋予的，所以最终的效果和录音师有很大的关系。第四点外呼名单：名单不精准，用真人外呼也很难出意向客户，所以作为使用方要利用一些方法或者一些渠道获取相对优质的名单。所以只要顺着这个思路去找价廉质优的产品即可，不一定要最好的，要找适合自己的。最后我补充两点：语音机器人本质是SAAS软件，服务也很重要，我建议咱们甲方老板们要找规模相对大，团队稳定特别是有优质的售后团队的公司合作，不要被廉价蒙蔽了双眼。另外再好的公司里也有不称职的员工，找个靠谱的对接人也很重要哦。最后一点：机器人是工具，工具谁来使用，如何使用也会影响到最终的产出。打出的客户一定要及时跟进，并提炼总结出适合自己的一套跟进思路和方法，不断优化。