远程坐席办公系统，云办公座席软电话平台——居家办公

快速开通很简单

企业开通远程座席复杂吗？开通服务流程很简单，只要您提出要求，华云天下帮您搞定：

• 根据需要远程办公的座席员数量，申请开通相应数量的呼叫中心账号

• 热线号码接入：具备400/1010/95热线号码的客户可向运营商申请，将该号码转接到华云天下呼叫中心平台。或者，华云天下协助客户实名制办理新的热线号码（固话、400、1010号码等）。

• 外显号码统一：华云天下协助客户实名制办理全国统一的外呼显示号码。

• 座席员居家办公环境准备：电脑、宽带、电话（手机或固话）。

• 座席接入：座席员通过电脑登陆呼叫中心系统，同时绑定绑定固话、手机或使用软电话，即可接打电话。

云联络中心远程座席的服务优势

基于云联络中心的远程座席，在部署、成本、保障、产品服务等方面具有优势。

• 部署快速灵活，能够实现快速上线。云平台模式无需部署呼叫中心设备、租用中继资源，任何时间、地点随时接入服务。同时拥有灵活接入，可以选择绑定手机或固话，随时接打电话。

• 在建设与使用成本方面，远程座席实现按需使用，无需一次性高额投入，按需租用座席即可。

• 云联络中心提供平台+资源的双重保障，华云天下云联络中心实现大容量高可用平台，拥有超过9年、服务上千家优质客户稳定运行经验；海量中继资源接入平台，从容应对话务高峰冲击。

• 在产品功能方面，云联络中心从呼叫中心接入号码、专业语音系统再到全渠道、人工智能，提供全套完整的解决方案。