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产品亮点
1、轻量级解决方案，降低建设成本：无需开发移动app程序，只需通过微信企业号、钉钉即可。
2、移动作业，提升现场作业规范程度与质量：外勤人员手持终端，按照操作要求完成信息采集、拍照、耗材登记、费用收取、签字等作业并记录整个作业情况。3、无纸化作业，提升外勤效率，节省耗材成本：通过手机完成任务接受与查看，解决纸质单据流转慢的问题，提升外勤作业效率；无纸化作业，节省运营成本。
4、数据实时传输，无需人工录入，节省人工成本：外勤人员现场作业完毕，作业信息实时传输到后台系统，而无需人工录入，节省人力成本。
5、外勤全流程监控与跟踪，提升管控水平：从任务生成、派工、现场处理、后续处理，实现外勤全流程跟踪，提高外勤效率与质量。
6、助力企业O2O落地：可帮助企业迅速实现线上下单，线下服务快速交付，盘活企业内部资源，助力企业O2O落地。
产品说明
统一工单管理
通过人工坐席或客户自助形成的工单，可通过微信、APP等推送给工单处理人员。工单处理人可以查看自己任务单、抢单，完成任务后通过微信、APP结单，形成工单的闭环管理。实现工单处理进程的实施监控，提升工单处理效率。
统一外勤管理
外勤轨迹实时监控，外勤工作及绩效分析
移动外勤
我的任务-实时查询“我”的工单任务，实时接收中心的派单通知
抢单-简化派工流程，提升外勤工作积极性
工单处理-现场处理工单或转派，耗材录入一目了然，现场图片拍照上传，施工完成用户验收签字 个人中心-外勤身份识别展示，支持用户扫描外勤二维码，识别外勤身份
实时签到-外勤人员实时签到，上班打卡、下班打卡、工作定位打卡
产品参数
| 交付方式 | SAAS |
售后支持范围
服务期内提供7*24小时服务支持，可通过微信公众号、400电话、企业qq、邮箱渠道获取支持
提供免费技术培训、技术咨询
在服务期内甲方需要乙方的其它服务，双方另行协商
用户见解
