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集云呼叫中心(IP分布式呼叫中心系统),是我公司自主研发的新一代企业级呼叫中心系统(免费赠送分钟通话数、IVR语音录制、同时支持号码呼出呼入)
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雷达评级

A

用户规模

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产品上线

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产品亮点

系统采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VoIP网关、来电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、通话报表、智能挂机等高端系统功能。以极其低廉的成本,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。 由于采用高度集成的一体化语音交换平台,系统从运行的稳定性、可扩充性以及系统造价方面同传统的计算机语音板卡方案、交换机方案相比,都有着巨大的优势。

产品说明

营销版功能点

预测式外呼、预览式外呼、IVR外呼、客户资料管理、来去电弹屏、录音、报表、质检、IVR语音导航、ACD队列、问卷调查、短信收发等;
订单管理、在线开单、产品管理、库存管理、发货管理、快递面单打印等

产品亮点:

系统采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VoIP网关、来电智能分配、CRM客户关系管理、在线订单、物流发货、问卷调查、电话录音、通话报表等诸多系统功能。以极其低廉的成本,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。 由于采用高度集成的一体化语音交换平台,系统从运行的稳定性、可扩充性以及系统造价方面同传统的呼叫中心产品相比,都有着巨大的优势。

产品说明:

 

产品参数

交付方式服务类
质保时间720天
交付时间1天

售后支持范围

提供系统维护、产品在线问题解答,系统故障排查,系统使用咨询,售后服务时间7*24小时服务