售后支持范围
1. 维护期 系统完成上线后开始,提供免费的6个月维护,免费维护期满后进入有偿服务期,具体费用由双方另行友好协商确定。
2.维护内容
(1)系统需求定义范围内的功能上错误和漏洞
(2)由于系统配置的问题所导致的某些功能障碍
(3)下列问题不在免费维护范围内
a.由于用户自行修改原代码或产品所造成的错误
b.由于连入到本系统中的其他现有应用系统所出现的错误,或因其他应用系统的修改/变动对本系统所产生的影响及错误。
3. 技术支持联络
a. 技术热线电话:400-021-1258
b. 技术问题邮件:support@joinfun.com.cn。