53KF云客服 严选

坐席按月计费,超低成本助力企业增长;华为云部署,商业信息安全不泄密;根据访客的关键词或者落地页智能引导,实现超高的咨询转化;53KF 已帮助45000家企业实现几何倍数
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雷达评级

A

用户规模

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产品上线

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商品详情

商品亮点
  • 高转化,价格低
商品说明
版本: 1.0 交付方式: SaaS
适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2018-09-06
53KF 云客服 —— 会营销,高转化

整体解决方案流程

1、流量入口:百度、腾讯、今日头条等搜索引擎和信息流广告。 
2、广告营销:专业设计团队设计创意广告,实现病毒式营销。 
3、访客入口:接待访客的入口,入口有PC网页、移动网页、APP、微信公众号、微信小程序。 
4、客服接待:使用53KF的在线客服来接待不同渠道的访客。 
5、销售线索:线索-跟进-机会-销售-工单。 
 6、精确营销:根据智能算法进行人群细分,通过与百度、今日头条、腾讯合作实现再营销和扩散到有效咨询的人群。


已有 超 80 万+企业,使用 53KF 增加销售线索,改善客户服务。

【主动发起、邀请框、客服图标】

多方式引导客户进行对话,提高转化率

【智能引导】

根据“访客搜索的关键词”、“推广链接”使用不同的引导话术

【广告一键接入】

手机百度消息唤醒、 OCPC;今日头条消息唤醒、智能投放;其他渠道流量精准投放腾讯社交广告

【抽奖、微信群发、DMP 精准投放】

免费提供抽奖活动、微信群发、DMP 精准投放等营销工具


【场景引导】

根据访客画像生成不同的引导语和操作选择,千人千面

【智能机器人】

过滤无效对话和常见问题,减少客服工作压力

【自定义分流】

可自定义分流设置(指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链接等),访客分配更精确

用户案例

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