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一、企业面对的问题
基于消费者服务意识的觉醒,消费者对及时响应需求、个性化需求得到满足倾注越来越多的关注。新零售企业为满足消费者诉求,构建和丰富消费者触点,亟需以互联网技术为支撑,优化生产、运输、销售和售后等全产业链,提升消费者服务体验。
二、解决方案介绍
新零售企业智能化解决方案是一款基于互联网技术架构,为企业提供多渠道电子商务建设的一体化服务,包 含订单履约流程、数据管理方案、统一客户服务等,同时集成仓库、物流、支付等环节,轻量级、组件化的电商解决方案。
三、核心价值和场景
重构消费者、商品、场景关系,全面打通零售业PC端、移动端、线下门店端,真正帮助零售商企形成前端和后端,线上与线下为一体的全渠道零售体系,重构消费者、商品、场景关系,实现三维一体化管理。
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