CRM系统|客户管理系统|企业CRM

商品介绍

滴答CRM系统概述

滴答CRM系统，以业务场景吻合为核心，以提升销售业绩为目标。销售管理系统贯穿外勤签到，目标分解，客户，联系人，商机，产品，合同、项目、任务、工单以及相应的工作流程，从管人、管客户、管生产到管售后过程形成闭环。

客户管理系统解决放案：

帮助企业CRM移动管控员工，业绩提升，协同办公和项目管理打通从线索-客户-商机-合同-回款-项目-工单的全流程管理

企客互联：

公众号链接客户打破信息孤岛，客户随时查看合作产品与服务，提交工单，并及时触发到期通知，新品推送等

在线CRM项目管理：

适合于各种B2B服务企业产品，服务，项目的生产与实施；

产品，服务项目拆分成具体的流程节点，设置超期提醒，执行部门，执行顺序；

指派模式和领取模式满足各种业务需求；

领取任务设置预估完成时间，记录操作日志，执行人；

项目结项后可以设置是否到期提醒；

滴答CRM专注于企业CRM、CRM系统、、移动CRM、在线CRM、客户管理系统、企业管理系统、销售管理系统等服务。

滴答CRM常见问题：
1.什么是滴答CRM
滴答CRM是一款中小微客户管理系统，打通从客户-商机-合同-回款-项目-工单的全流程管理，实现营销自动化，注册后2个用户可永久免费使用。

2.使用滴答CRM会有什么效果？
1）.对销售团队可进行有效管控、并增效:
销售目标落实到具体业务；销售人员行为智能跟踪管控；每日工作安排提醒
2）.智能客户库，助于提升业绩:
客户智能回收机制增加销售紧迫感；联系人库开启营销自动化；分析商机数据提升客户成交率
3）.合同更加吻合互联网企业业务场景:
合同、产品智能关联；去繁从简；业务流程高度匹配；实现业务流程科学化管理
4）.项目轻量级化，去繁从简：
项目流程化、标准化提升生产效率；双重模式满足各种业务场景需求；业务流程匹配才是好的管理软件
5）.完善售后服务提升续费率：
记录所有操作；追踪问题进展；手动完结工单；记录处理时长；链接客户打破信息孤岛；客户快速找到专属商务或客服人员

3. CRM系统可以解决哪些难题？
CRM系统要以“客户”为管理中心，以“销售团队管理”为关键，以步骤与团队执行力为需求的企业级“企业经营管理”服务平台，早已被愈来愈多企业所熟识。
系统管理方法着企业客户資源、市场销售全过程、工作流程等。那麼，CRM系统实际能为企业处理哪些难题呢?
1、减少客户外流
2、防止出现撞单状况
3、销售员工作中更高效率
4、外勤监管不艰难
5、战略决策更科学研究

4.公司只有6人，适合使用CRM系统吗？
只要有员工和客户的公司不论大小都可以使用CRM客户关系管理系统，并且只要企业与客户之间存在着消费和交易行为的，客户就有专门的人员去管理，合理的管理方式去维护这些客户能够开发出更多的销售机会，因此每个公司都可以部署CRM系统来提高企业的销售能力。

5.滴答CRM个人版是免费使用的吗？
滴答CRM个人版适合两人以内的团队（含2人），功能全部开放，永久免费使用。

6.CRM系统忘记密码了怎么办？
（1）首先确认大小字母是否输入正确，如仍然无法登录，则点击登录界面左下角“忘记密码”，创建新密码进行登录；
（2）如果账号是手机号，那么可以在创建新密码后通过验证码登录。进入系统再修改密码。
（3）如果账号不是手机号，那么联系有修改权限的管理员帮忙重置密码后登录，自己再修改密码。
（4）找回密码还不能解决，则账号可能被禁用，可以联系系统管理员在管理后台启用该账号。

7.滴答CRM客户管理系统如何设置员工的权限？
企业信息—职务与权限管理—（选择需要配置权限的员工）配置权限—选择需要配置的权限。

8.在滴答CRM系统里不小心删除了客户信息，还可以复原吗？
为了保证每个企业数据安全，滴答CRM尊重企业的每一步操作，对于企业删除的数据是不进行备份的，所以客户删除后无法恢复，所以进行删除操作时需谨慎。
如果不再需要的客户可以转让到公海给有需要的人领取。按CRM—私海—更多—转公海操作即可。

9.法律服务公司适合使用滴答CRM系统吗？
滴答CRM系统完全贴合法律服务公司的业务需求，提供专业的法律服务公司CRM系统解决方案。

10.影视媒体公司可以使用CRM客户管理系统吗？
影视媒体公司通过CRM客户管理系统可以管理客户、媒体资源、订单等。可以用流程来衔接业务，比如报价审批、广告上刊流程、广告审核流程、监测流程等。
滴答CRM是专注于互联网企业的客户管理系统，打通从客户-商机-合同-回款-项目-工单的全流程管理，以业务场景吻合、销售业绩增长为核心的CRM系统，为影视媒体行业提供专业的CRM解决方案。