不良事件管理系统

不良事件定义是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
鼓励上报  无惩罚上报
上报是为了数据收集,为找出事件发生的原因,总结经验,避免再次发生,不是为了处罚，通过数据分析,找到问题所在,修改现有流程或者制度,从而改善医疗质量，而非惩罚犯错者。