【乐尚云】故障排查 网站问题排查 数据库故障修复 业务安全

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商品介绍

安全、运维、上云。 7*24小时响应,不满意包退款。

产品说明

故障排查,故障排除,网站报错nginx502,503,504、nginx超时,数据库连不上,数据库报错,系统运行异常,网站连不上数据库,程序退出,频繁死机,内存溢出等

服务启动异常,CPU资源占用过高,服务器速度慢,网站打开慢,硬盘空间不足,数据库启动异常,流量异常,进程异常,系统挂载数据盘,服务器问题处理,服务器慢,网站卡,数据盘扩容

 

产品亮点

服务启动异常, CPU资源占用过高,服务器速度慢,网站打开慢,硬盘空间不足,数据库启动异常,流量异常,进程异常,系统挂载数据盘,服务器问题处理,服务器慢,网站卡,数据盘扩容。

产品说明

1.系统类故障排查CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位。系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等。系统蓝屏的问题排查与定位。系统漏洞修复。 系统盘 占满检测与清理( Windows/Linux)。服务器安装组件dll注册。

2.数据库类故障排查MSSQL/MySQL数据库不能启动、启动后异常等问题排查与定位。

3.站点类故障排查PHP/ASP/.NET站点环境故障排查与定位。站点500/502/503错误的排查与定位。网站访问缓慢的排查与定位。

应用类

PHP/JAVA/ASP.NET程序,IIS、Nginx、 Apache、 tomcat、 Jboss、 Resin、Weblogic等HTTP运行环境,其他软件故障(不包含程序代码类) ;

系统类

云服务器ECS等异常错误、故障排查,操作系统环境部署, 定时任务计划, Linux服,务器环境部署,阿里云服务器维护;Linux LAMP,LNMP环境,网站环境调试部署,Tomcat环境部署, Apache ajpproxy,nginx负载均衡配置;系统监控(CPU、内存、网卡、磁盘等)

数据库类

RDS数据库MySQL、Oracle、 MSSQL、 Redis、 MongoDB等故障排除 ,连接异常启动异常,进程异常等(不包含程序代码类) ;Oracle dataguard,Oracle Cluster,MySQL cluster,MySQL Proxy,MySQL主从同步,读写分离,POSTGRESQL , SQL Server等数据库,数据库备份恢复;数据库环境部署,SQLServer数据库维护,故障转移等;

其他云产品

OSS、CDN等(不包含程序、代码、接口类)。

产品参数

交付方式服务类
依托云产品云服务器
质保时间7天
交付时间3天

售后支持范围

1) 该服务交付完成后,如用户未及时进行服务验收,服务流程将在服务完成之日起的7个工作日内关闭,并视为用户已对服务结果无异议。 2) 在服务过程中,如有关于用户的机密信息沟通(如云账号、密码等),建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更。 3)服务时间:工作日9:00—12:00,13:00-18:00。 4) 服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟。